Not Guilty(1/2)

中国的运营商有多坑爹,是个经久不衰的话题。中移动在内地、香港两地套餐的夸张对比一直被称为话费的“一国两制”,随着4g套餐的推出,这一“坟帖”再次被挖成为热点。中移动官方微\博以“您只听说……却不zhidao……”回应香港套餐,却遭网友吐槽:“按这个标准在内地推行就好。”

“您只听说……却不zhidao……”提出的三点反驳看似在理,细究之下所述缺点内地套餐尽数皆有。第一点说的是套餐不止68港币,加上牌照和行政费要80港币,加了12港币(约9.6元人民币)在同等套餐动辄上百的内地围观群众来看基本没有区别;至于要承诺使用一年、不得与其他优惠共同使用和绑定信用卡等限制条件,内地优惠套餐也有类似条件甚至更多。第二点是说无限流量的传输su@猪@猪@岛@ du最高每秒384kb,sudu慢是明明白白告知的而且再慢也是无限流量,但内地的58元套餐不仅只有10mb流量且sudu极慢,在很多地方还完全没信号。第三点更扯,说香港套餐通话时间虽然是内地相似套餐的50倍,但仅限本地在深圳都不敢随意接,这话说得好像内地套餐用户在香港就可以免费接电话似的,香港人来内地或是内地人到香港都是出境,出境没有免费接听有什么奇怪?香港套餐有的缺点内地套餐全有,但人家有的低价、通话时间和无限流量等优点一个都没有,实在令人很难分辨移动官微是真的想解释还是“高级黑”。

中移动每次解释必提内地和香港是两个独立市场采取差异策略,在香港移动作为市场追随者只能采取低价策略。然而,这个说法又在刚推出的4g套餐中不攻自破,因为4g刚刚诞生内地、香港两地同时布局不存在市场追随者一说,但香港套餐又比内地的便宜了一半!

而且,在内地以肯德基“鸡腿论”热议流量不该包月清零的时候,中移动这边厢对内地客户采取强硬态度,那边厢却在香港推出了“2cm”数据交易平台,允许4g用户向其他用户出售没用完的数据套餐流量。数据交易平台是自从虚拟运营商ting推出以来,席卷发达国家基础运营商的一大风潮。中移动在内地、香港两地的差异策略,显然不是源于两地客户需求的巨大差别,而是市场的巨大差别导致了差异态度香港是亚洲乃至全球电信运营商市场竞争最激烈的地区,而内地仍然处于垄断之中。所以,在竞争之中,中移动有动力做出改善、提高服务意识,主动紧跟世界潮流推出更人性化的流量处理方式提升用户体验;而在垄断之中,即使内地舆论
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